Wenn das Programm eine verdächtige Datei findet, sendet es diese an das Panda Software Virus Labor. Hier können die Spezialisten von Panda Software diese Date unter die Lupe nehmen. Sie werden nach Überprüfung sofort informiert. Um diese Einstellung vorzunehmen gehen sie wie folgt vor:
- Im Service Menü gehen Sie auf Sende verdächtige Dateien (S.O.S. Virus).
- Bitte geben Sie Ihre E-Mail Adresse ein und überprüfen Sie ob diese korrekt ist.
- Versuchen Sie , das Beschreibung des Problems zu beschreiben.
- Wählen Sie Nächste Button. Sie können aus zwei Dateitypen auswählen:
Verdächtige Dateien hinzugefügt. Einfügen von Dateien, welche bei der Überprüfung umbenannt worden sind. Sie können maximal fünf Dateien anhängen.
Andere Dateien hinzugefügt. Senden Sie uns andere verdächtige Dateien, die Sie überprüfen lassen möchten (maximal fünf pro Anfrage). Senden Sie diese durch anklicken. Um mehrere Dateien zu wählen, nutzen Sie zum markieren die Maus in Verbindung mit der CTRL Taste. Danach wählen Sie den OK Button.